„Schon seit Projekt Relaunch eine sehr harmonische, authentische und zuverlässige Unterstützung! Die Zusammenarbeit funktioniert super und reibungslos. Den Umstieg auf Shopify bereuen wir keinesfalls und NETFORMIC hat sich definitiv als passende Agentur bewiesen. So macht Shopify Spaß.“
Migration Magento zu Shopify Plus
Rich & Royal
Key Facts
Kunde
- Deutsches Modeunternehmen seit 2006 im Modern Women Premium Bereich etabliert
- Export in über 15 Länder
- Stationären Fashion Boutiquen
- Online-Vertrieb ist wichtiger, umsatzstarker Vertriebskanal
Projekt
- Migration von Magento 1 auf Shopify Plus
- Shop muss 24/7 funktionieren und performant verfügbar sein
- Übernahme aller Daten aus Logistik- und Fulfillmentsystem
- Echtzeit-Abgleich Bestell- und Bestandsinformationen
zwischen Online Shop und Fulfillment System
Technologien
Case
ANFORDERUNGEN
Bis Anfang 2020 lief der internationale Onlineshop unter den Domains richandroyal.de, richandroyal.ch und richandroyal.eu auf dem Shopsystem Magento 1. Die Hiobsbotschaft von Magento lautet jedoch, dass der Support für Magento 1 im Sommer 2020 auslaufen wird. Mit dem “End-of-Life” von Magento 1 wurden zukünftige Updates gestrichen und Erweiterungen entfernt. Zwei wichtige Aspekte wie Sicherheit und Leistung sind heute mit Magento 1 nicht mehr gegeben. Ohne Support erfolgen keine Sicherheitsupdates mehr, so dass Hacker ein leichtes Spiel haben können. Wer erfolgreich im E-Commerce agieren will, muss professionell mit seinem Onlineshop aufgestellt sein. Der Shop muss 24 Stunden an 365 Tagen im Jahr funktionieren und performant verfügbar sein. Technisch betrachtet, liegt der Schlüssel zum Erfolg darin auf ein zukunftsfähiges Shopsystem zu setzen, dass keine Ausfallzeiten “Downtime” verursacht. Ein sehr erfolgreiches und zukunftsversprechendes Shopsystem ist Shopify. Wirtschaftlich und strategisch betrachtet fiel für Rich & Royal die Entscheidung auf eine Shopify Migration. Dabei entschied sich das Modeunternehmen für Shopify Plus um im E-Commerce von voller Flexibilität zu profitieren.
UNSERE LÖSUNG
Das bisherige Shopsystem Magento 1 war an das Logistik- und Fulfillmentsystem von Rich & Royal angebunden. Die Herausforderung bestand darin, dass für alle 3 Onlineshops de, ch und eu die Übernahme aller Daten, wie Produktdaten, Bilder, etc. lückenlos verläuft. Zudem musste gewährleistet sein, dass der neue Shopify Onlineshop Bestellungen und Bestandsinformationen mit dem bisherigen Fullfilmentsystem in Echtzeit abgleichen kann.
Projektstart: Shopify Plus als MVP
Die Migration von Magento 1 auf Shopify Plus wurde komplett agil nach dem MVP-Ansatz realisiert. Zu Beginn baute eCommercely innerhalb von 2 Wochen ein MVP, damit Rich & Royal einen Eindruck gewinnen konnte, wie der neue Shopify Onlineshop aussehen könnte. Der Vorteil des Minimum Viable Products war, dass Rich & Royal frühzeitig erkennen konnte, ob das neu ausgewählte Shopsystem Shopify+ die Anforderungen erfüllt um Fehlinvestitionen zu vermeiden. Für dieses Vorgehen wurden die Daten aus dem bisherigen Magento Onlineshop in den neuen Shopify Plus Shop importiert. Mit Hilfe einer externen Lösung wurden alle Daten (Artikeldaten, Bilder, etc.) nahtlos und fehlerfrei übertragen. Bei diesem effizienten Vorgang ist keine Programmierung und Transformation der Daten nötig.
Technische Umsetzung: Schnell und unkompliziert
Für die weitere Realisierung des Projekts musste das externe Logistikunternehmen, dass das Fulfillment von Rich & Royal übernimmt, angebunden werden. eCommercely baute hierfür eine individuelle Schnittstelle, die als private App realisiert ist. Diese läuft auf einer eigenen Code-basis und einem eigenen App Server, der für Rich & Royal aufgesetzt wurde. Die Schnittstelle wurde auf php-basis implementiert und triggert auf der einen Seite die RESTful API von Shopify als private App und auf der anderen Seite die XML SOAP API von dem externen Logistikunternehmen PVS. Durch die Implementierung der Spezifikationen von Shopify und PVS, hat eCommercely den Prozess der automatisierten Bestellübertragung und des Lagerbestandsabgleichs realisiert. Außer dem ERP-System für die Bestandsdaten, Preise, etc. nutzt Shopify keine externen Systeme. Stattdessen werden Apps aus dem Shopify Ökosystem integriert. Rich & Royal setzt dabei u.a. auf eine Marketing App um das Feature “Wunschliste” im Onlineshop abbilden zu können. Des Weiteren nutzt das Modeunternehmen die Workflow Engine “Shopify Flow”, die ein zentraler Bestandteil in der Prozesswelt von deren Online Business ist.
Das Ergebnis: Emotionale Kundenansprache, verbesserte UX und schnelle time-to-market
Der Onlineshop dient Rich & Royal als wichtiger Kanal für die Imagebildung. Dem Endkunde sollte mehr Nutzen gestiftet werden. Einerseits, indem er sich inspirierend über Neuheiten und Trends informieren kann, andererseits durch eine intuitive Bedienbarkeit sowohl für Desktop als auch für mobile Devices.
Rich & Royal verabschiedete sich von kleinen Produktbildern und tristen Grautönen. Der Onlineshop auf Basis von Shopify Plus setzt auf eine emotionale und klare Ansprache. Viel Weißraum und großflächige Bildformate lenken gezielt die Aufmerksamkeit auf die Inhalte und schaffen Orientierung. Die emotionale Bilddarstellung transferiert die Wertigkeit der Premium Produkte.
Eine bessere User Experience erfährt der Endkunde durch das schnellere Auffinden von Fashion-Artikeln, dank verbesserter Filter- und Sortierungsmöglichkeiten. Neben der klassischen Navigation über ein Megamenü und die Produktkategorien besteht die Möglichkeit die Auswahl über Farbfilter (Color Swatches) und Attributes (Produkt Tags) zu filtern. Dank responsive Design erfährt der Endkunde nun sowohl an mobile Devices als auch am Desktop die optimale Darstellung und Bedienbarkeit.
Die gesamte Projektdauer bis zum Launch der 3 Shops de, ch und eu umfasste nur 3 Monate – von dem Startpunkt des Datenimports, das Einpflegen neuer Kollektionsdaten bis über das Anpassen des Themes. Rich & Royal profitiert nun von einem zukunftsfähigen Onlineshop, der beim Einspielen neuer Daten von weiteren Kollektionen keine Downtime mehr verzeichnet. Der Gewinn an Flexibilität, Stabilität und Performance ist enorm.
Unsere Leistungen im Projekt
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