In diesem Whitepaper erfährst du, wie du die Leistung deines Online Shops effektiv misst und optimierst. Es beginnt mit der Festlegung klarer Unternehmensziele, um die relevanten KPIs zu bestimmen. Wichtige Kennzahlen umfassen Umsatz, neue und wiederkehrende Besucher, Besuche, Seitenaufrufe, Seiten pro Sitzung, Sitzungsdauer, Absprungrate, Add-to-cart-Rate, Warenkorbhöhe und -abbrüche sowie die Retourenquote. Diese KPIs helfen dir, die Nutzerinteraktion zu verstehen und Optimierungspotenziale zu identifizieren. Zusätzlich werden Marketing-KPIs wie Cost per Order (CPO), Customer Acquisition Cost (CAC) u.v.m. hervorgehoben. Diese Kennzahlen sind entscheidend, um Marketingmaßnahmen effektiv zu steuern und den Erfolg deines Online Shops zu maximieren. Das Whitepaper betont, dass die Kombination und langfristige Betrachtung dieser KPIs ausschlaggebend für den unternehmerischen Erfolg sind.