DU MÖCHTEST DAS THEMA KI IM E-COMMERCE NOCH WEITER VERTIEFEN?
Am 2. Oktober 2026 spricht Timo Welter, CEO & Co-Founder von NETFORMIC, bei einer Veranstaltung der IHK zum Thema „Was ist möglich mit KI im E-Commerce?“
Im Vortrag erfährst du, wo künstliche Intelligenz im E-Commerce heute bereits konkreten Mehrwert schaffen kann – von effizienteren Prozessen über eine bessere Customer Experience bis hin zu neuen Insights. Anhand praxisnaher Beispiele zeigen wir dir, welche Möglichkeiten es gibt und wie du relevante KI Use Cases für dein Unternehmen identifizieren kannst.
FAQ: HÄUFIGE FRAGEN ZU KI IM E-COMMERCE
Du möchtest herausfinden, wo KI in Deinem E-Commerce tatsächlich Mehrwert schaffen kann? Gemeinsam betrachten wir Deine Prozesse, Daten und Systemlandschaft und identifizieren Anwendungsfälle, die zu Deinem Unternehmen und Deinen Zielen passen. Sprich mit uns!
Der Einstieg sollte nicht mit der Auswahl eines KI-Tools beginnen, sondern mit einem konkreten Problem oder Prozess. Besonders geeignet sind Use Cases mit hohem potenziellem Nutzen sowie überschaubarem Aufwand und Risiko. Erste Anwendungen lassen sich häufig mit begrenzten Daten und einem klar abgegrenzten Prozess testen. Wir beraten Dich gerne - sprich mit uns über Dein Vorhaben!
Agentic AI beschreibt KI-Systeme, die nicht nur einzelne Antworten oder Inhalte erzeugen, sondern eigenständig mehrere Schritte zur Erreichung eines definierten Ziels ausführen können. Im E-Commerce können solche Systeme perspektivisch beispielsweise Daten analysieren, Maßnahmen ableiten und definierte Prozessschritte automatisiert ausführen. Mehr über Agentic AI erfahren
Generative AI erzeugt auf Basis vorhandener Daten und Informationen neue Inhalte. Im E-Commerce kann sie beispielsweise Produktbeschreibungen, Übersetzungen, Marketingtexte oder Antworten für den Kundenservice erstellen und bei Recherche- und Analyseaufgaben unterstützen.
Typische KI Use Cases im E-Commerce sind die Optimierung von Produktdaten, automatisierte Produktbeschreibungen und Übersetzungen, Produktempfehlungen, intelligente Suchfunktionen, Kundenservice, Datenanalysen sowie die Automatisierung wiederkehrender Prozesse. Mehr erfahren
KI kann dabei helfen, manuelle Aufwände zu reduzieren, große Mengen an Produktdaten und Content effizienter zu verarbeiten, Kunden bei der Produktauswahl zu unterstützen und Erkenntnisse aus E-Commerce-Daten schneller zugänglich zu machen. Der konkrete Nutzen hängt jedoch stark vom jeweiligen Anwendungsfall und der vorhandenen Datenbasis ab. Sprich mit uns über deinen Anwendungsfall
KI im E-Commerce bezeichnet den Einsatz künstlicher Intelligenz entlang der digitalen Wertschöpfungskette. Dazu gehören beispielsweise die Analyse von Daten, die Erstellung von Produktcontent, intelligente Produktempfehlungen, KI-gestützte Suche und Beratung sowie die Automatisierung von Prozessen.