RETAIL & CONSUMER GOODS
DIGITALAGENTUR FÜR RETAIL & CONSUMER GOODS
- D2C-Strategien: Erfolgreicher Start ins Endkundengeschäft mit Digitalstrategie & CX-Design.
- Customer Experience & PIM: Shop-Optimierung und effiziente Produktdatenverwaltung.
- End-to-End-Digitalisierung: Prozesse optimieren, Kosten senken, Kundenservice verbessern.
UNSERE BRANCHEN EXPERTISE
D2C - VON DER STRATEGIE BIS ZUM KUNDEN
Der Einstieg ins Endkundengeschäft (D2C) stellt viele Hersteller vor zentrale Fragen: Wie starte ich digital durch? Wie spreche ich die B2C-Zielgruppe gezielt an? Neben der Ansprache der richtigen Zielgruppe braucht es eine umfassende Strategie, um den Endkundenvertrieb erfolgreich zu etablieren.
Wir machen dich fit für den D2C-Markt. Mit einer maßgeschneiderten Digitalstrategie, CX-Design und der passenden digitalen Infrastruktur begleiten wir dich durch den gesamten Prozess – von der Bestellung bis zur optimalen Nutzung von Kundendaten.
Wir machen dich fit für den D2C-Markt. Mit einer maßgeschneiderten Digitalstrategie, CX-Design und der passenden digitalen Infrastruktur begleiten wir dich durch den gesamten Prozess – von der Bestellung bis zur optimalen Nutzung von Kundendaten.
- Maßgeschneiderte Digitalstrategie und überzeugendes CX-Design
- Effiziente End-to-End-Prozesse für den gesamten Kundenzyklus
- Nachhaltige Transformation deines Geschäftsmodells ins D2C
OPTIMALE CUSTOMER- & PRODUCT EXPERIENCE
Viele Online Shops bleiben hinter den Umsatzerwartungen zurück, das Einkaufserlebnis überzeugt nicht, und neue Zielgruppen werden nicht erreicht. Die fehlende Verbindung zwischen Online Shop und POS sowie das Fehlen interaktiver Features bremsen den Erfolg.
Mit 3D- und AR-Darstellungen, Produktkonfiguratoren und Chatbots wird dein Online-Angebot attraktiver. Eine nahtlose Verknüpfung von Online und POS schafft eine ganzheitliche Customer Experience. End-to-End-Prozesse sorgen für effiziente Bestellabwicklung und optimale Nutzung deiner Kundendaten.
Mit 3D- und AR-Darstellungen, Produktkonfiguratoren und Chatbots wird dein Online-Angebot attraktiver. Eine nahtlose Verknüpfung von Online und POS schafft eine ganzheitliche Customer Experience. End-to-End-Prozesse sorgen für effiziente Bestellabwicklung und optimale Nutzung deiner Kundendaten.
- Interaktive Features: 3D-, AR-Darstellungen, Konfiguratoren und Chatbots
- Nahtlose Verbindung von Online Shop und POS
- Effiziente End-to-End-Prozesse für Bestellabwicklung und Kundendaten
PRODUKTDATEN & SCHNELLE PFLEGEPROZESSE
Die Aufbereitung und Veredelung von Produktdaten für verschiedene Zielgruppen ist oft komplex. Wie lassen sich Daten effizient verarbeiten und in allen Kanälen nutzen? Welches PIM-System passt, und wie können Prozesse wie Produktdaten-Onboarding verbessert werden? Auch die Integration von Tools wie Chatbots, AR- und 3D-Darstellungen spielt eine Rolle.
Mit einem PIM-System und AI-basierter Technologie werden Produktdaten automatisiert erstellt und optimiert. Wir beraten nicht nur beim PIM, sondern helfen dir, die gesamten Prozesse zu verbessern – von der Datenerfassung bis zur zielgruppenspezifischen Ansprache.
Mit einem PIM-System und AI-basierter Technologie werden Produktdaten automatisiert erstellt und optimiert. Wir beraten nicht nur beim PIM, sondern helfen dir, die gesamten Prozesse zu verbessern – von der Datenerfassung bis zur zielgruppenspezifischen Ansprache.
- AI-gestützte Produktdatenveredelung und Automatisierung
- Nahtlose Integration in alle Vertriebskanäle
- Individuelle PIM-Beratung und Prozessoptimierung
MARKENFÜHRUNG IM D2C GANZHEITLICH GEDACHT
Der Schritt ins D2C-Geschäft fordert von Marken, ihre Identität erfolgreich in die digitale Welt zu übertragen. Dabei müssen neue Zielgruppen erreicht, die Markenbotschaft konsistent gehalten und digitale Kanäle optimal genutzt werden.
Als Digitalisierungspartner verstehen wir diese Herausforderungen. Wir bieten eine ganzheitliche Lösung – strategisch, technisch und im Branding – um sicherzustellen, dass deine Marke digital reibungslos integriert wird.
Als Digitalisierungspartner verstehen wir diese Herausforderungen. Wir bieten eine ganzheitliche Lösung – strategisch, technisch und im Branding – um sicherzustellen, dass deine Marke digital reibungslos integriert wird.
- Maßgeschneiderte digitale Lösungen für individuelle Markenbedürfnisse
- Perfekte Abstimmung von Markenbotschaft und digitalen Kanälen
- Strategische, technische und visuelle Integration der Marke
