- Der digitale Produktkatalog bietet Kunden einen besseren und transparenten Zugang zu Produkten.
- Pimcore weist Kunden automatisch ihren Handelspartnern zu, basierend auf Verträgen und Artikelnummern.
- Kunden können im digitalen Katalog individuelle Artikel und Preise einsehen und direkt bei ihrem Handelspartner anfragen.
- Pimcore optimiert das Datenmanagement durch die zentrale Verwaltung als "Single Point of Truth" für eine zuverlässige Datenausspielung.
- Aktionen wie "Deal of the Week" werden effizienter und automatisiert und zeitgesteuert ausgespielt, ohne fehleranfällige manuelle Prozesse.
ZIELE & HERAUSFORDERUNGEN
- Digitaler Produktkatalog inkl. Bestellfunktion mit späterer Ausbaumöglichkeit für Bestellanfragen & Bestellungen
- Verbesserte Aktionspräsentation "Deal of the Week"
- Entwicklung einer Webapplikation, die über die geschützte Plattform "PartsFinder" für Werkstätten zugänglich ist
- Prozessoptimierung und -vereinheitlichung zur effizienteren Verwaltung von Produktinformationen und Aktionen.
- Abteilungsübergreifendes Arbeiten mit unterschiedlichen Prozessen
- Dezentrales Datenmanagement mit unterschiedlichen Datenquellen und -formaten, wie Excel
- Ineffiziente Prozesse: Manuelle Veröffentlichung von Angeboten
PIMCORE FÜR ZENTRALES DATENMANAGEMENT
- Optimale Realisierung eines digitalen Produktkatalogs, der für Bestellanfragen & Bestellungen weiterentwickelt werden kann
- Ermöglicht effizientes zentrales Datenmanagement für abteilungsübergreifendes Arbeiten
- Flexible Datenkonsolidierung: Zusammenfassen von Daten aus unterschiedlichen Quellen und Anreichern fehlender Informationen
- Geplante Automatisierung von wöchentlichen Deals
- Zugangskontrolle: Nur B2B Kunden dürfen Produktpreise einsehen
- Einfache Integration von PartsFinder (Autoteile-Onlineinformationssystem) und Third Party Plugins
”Die flexible und transparente Kommunikation mit NETFORMIC ermöglichte uns eine effiziente Zusammenarbeit beim Aufbau unseres B2B Online-Katalogs auf Pimcore-Basis. Wir schätzen die zuverlässige Unterstützung und lösungsorientierte Arbeitsweise, besonders die schnelle Reaktion auf dringende Anfragen. Dank der direkten Kommunikation sind wir stets gut informiert und unterstützt.”
”Die flexible und transparente Kommunikation mit NETFORMIC ermöglichte uns eine effiziente Zusammenarbeit beim Aufbau unseres B2B Online-Katalogs auf Pimcore-Basis. Wir schätzen die zuverlässige Unterstützung und lösungsorientierte Arbeitsweise, besonders die schnelle Reaktion auf dringende Anfragen. Dank der direkten Kommunikation sind wir stets gut informiert und unterstützt.”
ZEITSTEUERUNG UND AUTOMATISIERUNG
- Effiziente Prozessgestaltung von Deal of the Week: Wöchentliche Deals werden mit Pimcore zeitgesteuert aktiviert und über Pimcore automatisiert ausgespielt. Deals können somit optimal vorab gepflegt und geplant werden.
- Preise, Staffelpreise, Kategorien und Artikel sind zeitgesteuert hinterlegt.
- Einfaches Konfigurieren: User können im Backend beispielsweise Bilder zu Artikeln ändern und die Deals intuitiv konfigurieren.
DAS ERGEBNIS