KEY FACTS FREUDENBERG & Co. KG

Menschen, die miteinander arbeiten

ZIELGRUPPE

B2B

BRANCHE

Technische Produkte / Textilien

BUSINESS

Globales Technologieunternehmen mit 40 Marktsegmenten

KERNZIEL

International skalierbare B2B Plattform
Pink Icon mit Chip

TECHNOLOGIE

Shopware 6, Pimcore

INTERNATIONALE B2B PLATTFORM

Freudenberg - kreative technische Lösungen in exzellenter Qualität, in tausend anspruchsvollen Anwendungen – vom Auto bis zur Kraftwerksturbine, von der Herrenjacke bis zum Reinigungsroboter. Aktiv in 60 Ländern mit 51.000 Mitarbeitern weltweit. Geleitet von der Mission, die Zukunft nachhaltig zu gestalten durch effiziente, zunehmend digitalisierte Prozesse mit anspruchsvollen Services, sollte ein direktes, schnelles und unkompliziertes Einkaufserlebnis für die Geschäftskunden in ausgewählten Ländern geschaffen werden. 

UNSERE AUFGABE

Ziel des Projektes war es, dass in 14 ausgewählten Ländern registrierte B2B Kunden von Freudenberg zu jeder Zeit, entsprechend ihrer Bedürfnisse, umfassende Produktinformationen, Verfügbarkeitsanzeigen und Muster auf einer B2B Plattform erhalten. Auch für nicht eingeloggte Nutzer sollte mittels digitalen Produktkatalogs die Möglichkeit geschaffen werden, sich durch z.B. Angebote über die umfangreiche Produktpalette Freudenbergs zu informieren. Strategische Ziele waren die Automatisierung bestehender Sales-Prozesse und eine flexible Erweiterbarkeit.

DIE IDEE

Für den Eintritt ins E-Commerce soll ein internationaler Rollout eines B2B E-Commerce Systems stattfinden. Die ca. 2.000 Artikel inkl. Varianten sollen über ein PIM System effizient gepflegt und problemlos ausgespielt werden. Um den B2B Kunden gerecht zu werden, sollen kundenindividuelle Preise, Musterartikel und Datenblätter ausgespielt werden. Um zwei Lager optimal im Online Shop abbilden zu können, wird ein Ordersplit angeboten. Bestehende Sales Prozesse werden zukünftig automatisiert. Für eine nachhaltige Digitalisierung, müssen die Systeme flexibel erweiterbar sein. 

DIE UMSETZUNG

ALLGEMEIN

Auf Basis von Shopware 6 inklusive Enterprise Search setzten wir eine internationale und skalierbare B2B Plattform für die Kunden Freudenbergs auf. Diese beinhaltet u.a. zweisprachige Produktdaten sowie zwei Lager mit Ordersplit.

Ein wichtiger Bestandteil war die individuelle Schnittstellenentwicklung wie z.B. SAP und Abfrage-Schnittstellen zwischen dem Online Shop und PIM.

Eine Person in Wanderkleidung und mit Rucksack steht auf der Klippe und schaut in ferne auf die Berge.
Eine Nahaufnahme vom Hemdkragen und vom Schlips.
Eine Bildschirmaufnahme vom Freudenberg Online Shop. Desctop und mobile Ansichten

ALLGEMEIN

Auf Basis von Shopware 6 inklusive Enterprise Search setzten wir eine internationale und skalierbare B2B Plattform für die Kunden Freudenbergs auf. Diese beinhaltet u.a. zweisprachige Produktdaten sowie zwei Lager mit Ordersplit.

Ein wichtiger Bestandteil war die individuelle Schnittstellenentwicklung wie z.B. SAP und Abfrage-Schnittstellen zwischen dem Online Shop und PIM.

PIM ERSTEINFÜHRUNG

Um technische Produktinformationen im Online Shop darstellen zu können, wurde auf Basis von Pimcore eine konsolidierte Produktdaten-Plattform und ein Media-Asset Management aufgebaut.

Für ein effektives Produktdatenmanangement kamen Features wie z.B. der Aufbau von Workflows, Quality Gates oder die Benutzer- und Rollenverwaltung von Pimcore zum Einsatz.

Eine Frau in hellgrauem Rock, schwarzen T-Shirt, grauen Mantel und Sonnenbrille steht in der Ecke an der grauen Wand
Ein Mann trägt eine Sonnenbrille, einen schwarzen Hut und Kleidung in Khaki.
Eine Bildschirmaufnahme vom Freudenberg Online Shop. Darstellung eines Produktes. Desctop und mobile Ansichten

PIM ERSTEINFÜHRUNG

Um technische Produktinformationen im Online Shop darstellen zu können, wurde auf Basis von Pimcore eine konsolidierte Produktdaten-Plattform und ein Media-Asset Management aufgebaut.

Für ein effektives Produktdatenmanangement kamen Features wie z.B. der Aufbau von Workflows, Quality Gates oder die Benutzer- und Rollenverwaltung von Pimcore zum Einsatz.

DAS ERGEBNIS

Mit diesem Projekt launcht die Geschäftseinheit Apparel von Freudenberg erfolgreich eine B2B-Plattform für alle Segmente der Bekleidungsindustrie und ist somit der erste europäische B2B Online Shop in der Textilbranche.


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Abbildung Georg Schmück, Senior Sales & Partner Manager von NETFORMIC
GEORG SCHMÜCK

Senior Sales & Partner Manager

E-Mail: info@netformic.com

+49 711 826521

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