INDIVIDUALISIERTER DIGITALER PRODUKTKATALOG FÜR ALLE FILIALEN

Für das Multi-Filial-Konzept, müssen User im ersten Schritt ihrer Filiale zugeordnet werden. Sobald sich Globus-Kunden einloggen, werden ihnen, je nach Auswahl des Standortes, die Verfügbarkeiten und Preise der Produkte, in den von ihnen bevorzugten, lokalen Warenhäusern angezeigt. Dabei werden sämtliche Produktdaten täglich an FactFinder übertragen. Mithilfe der intelligenten und personalisierten KI-gestützten FactFinder Technologie wurden Empfehlungen und Artikellisten in den Shop eingebunden. Das vereinfacht die Artikelsuche für den Kunden, denn auch Rechtschreib-, Tipp- und Phonetikfehler werden mit Hilfe eines “Ähnlichkeits-Algorithmus” verändert, sodass immer die gewünschten Ergebnisse erscheinen.

Aus dem Shopware Produktkatalog befüllen Kunden ihre individuelle Einkaufsliste. Via der Globus App oder im responsive Produktkatalog hakt der Kunde während seines Einkaufs die Einkaufsliste ab. Regalpositionsbezeichnungen und filialindividuelle Lagepläne unterstützen den Kunden, seine Wunschprodukte schnell und Laufweg-optimiert zu finden und seinen Warenkorb zu füllen. 

Mittels Integration des Globus Single Sign-on Services in Shopware haben wir die „Mein Globus-Kundenkarte“ an den Produktkatalog angebunden.