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5 WACHSTUMSTREIBER, DIE DEIN PIM SYSTEM NACHHALTIG OPTIMIEREN
Von NETFORMIC | 02.05.2023
Die Verwaltung von Produktdaten kann eine komplexe und zeitaufwändige Aufgabe sein, insbesondere für Unternehmen, die Produkte über mehrere Kanäle verkaufen. Ein Produktinformationsmanagementsystem (PIM) kann dabei helfen, den Prozess zu automatisieren und sicherzustellen, dass deine Produktdaten korrekt, aktuell und für Kunden leicht zugänglich sind.
Um das eigene PIM-System nachhaltig zu optimieren, ist es jedoch wichtig, auf folgende Punkte zu achten, die jeweils einen großen Einfluss auf die Performance haben.
ZENTRALISIERE DEINE DATEN
Wenn alle deine Produktinformationen mit einem PIM an einem Ort aufbewahrt werden, kannst du deren Konsistenz und Richtigkeit über alle Kanäle hinweg sicherstellen. Das vermeidet Verwirrung und kann das Vertrauen und die Zufriedenheit der Kunden erhöhen, was wiederum zu einer Steigerung des Umsatzes führt. Laut einer Studie von Gartner verzeichnen Unternehmen, die ein PIM einsetzen, im Durchschnitt eine Umsatzsteigerung von 20 %.
AUFGABEN AUTOMATISIEREN
Die Automatisierung von Aufgaben wie der Dateneingabe und -validierung sowie der Verteilung von Produktinformationen an alle Kanäle kann enorm Zeit sparen und das Fehlerrisiko verringern. Laut einer Studie der Aberdeen Group verzeichnen Unternehmen, die ihr Produktdatenmanagement automatisieren, einen Rückgang der Datenfehler um 30 %.
REGELMÄSSIGE ÜBERPRÜFUNG UND AKTUALISIERUNG DER PRODUKTDATEN
Wenn du sicherstellen kannst, dass deine Produktinformationen immer auf dem aktuellen Stand sind, erhöht das das Vertrauen in deine Firma und vermeidet eine übermäßige Beanspruchung des Kundensupports oder eine hohe Retourenquote. Laut einer Studie von Forrester Research verzeichnen Unternehmen, die ihre Produktdaten regelmäßig überprüfen und aktualisieren, einen Anstieg der Online-Verkäufe um 15 %.
PRIORISIERE DEINE DATENQUALITÄT
Wenn du deine Produktdaten stets vollständig, korrekt und optimiert hältst, kann das die SEO-Performance deines Webshops verbessern und das Vertrauen der Kunden stärken. Eine Studie von Gartner ergab, dass Unternehmen mit qualitativ hochwertigen Produktdaten ihre Platzierung in Suchmaschinen, vorrangig Google, um durchschnittlich 20 % verbessern können.
STÄNDIGE ANALYSE
Die Überwachung und Analyse deiner Produktdaten kann dir helfen, das Kundenverhalten zu verstehen und verbesserungswürdige Bereiche zu identifizieren. So kannst du datengestützte Entscheidungen treffen und dein PIM für den Erfolg optimieren. Eine Studie von PIMpoint hat ergeben, dass Unternehmen, die Analysen für ihr Produktdatenmanagement einsetzen, die Kundenzufriedenheit um 25 % steigern konnten.