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PIM VS. ERP: WESENTLICHE UNTERSCHIEDE UND IHRE BEDEUTUNG FÜR DEIN UNTERNEHMEN
Von NETFORMIC | 02.02.2024
In der gegenwärtigen Zeit der digitalen Wirtschaft, in der Daten den Takt angeben, ist ein effizientes Informationsmanagement ein Schlüssel zum Erfolg von Unternehmen. Zwei Begriffe, die dabei prominent hervorstechen, sind PIM und ERP. Diese beiden Systeme spielen eine entscheidende Rolle, um sicherzustellen, dass Daten effektiv genutzt werden und Unternehmen ihre Leistung optimieren können.
WAS IST PIM?
PIM (Product Information Management) ist eine strategische Geschäftspraxis, die Unternehmen dabei unterstützt, produktbezogene Informationen für Marketing- und Vertriebszwecke zentral zu verwalten. Diese Praxis ermöglicht einen nahtlosen Fluss zuverlässiger Produktinformationen von der Herstellung über die Lieferkette bis hin zum Markt und schließlich zum Kunden. Die PIM-Plattform konsolidiert genaue, angemessene, konsistente und vollständige Produktinformationen, einschließlich Produktspezifikationen, Informationen zum Produktlebenszyklus, technische Spezifikationen, digitale Assets, Rich Media und Produkt-Metadaten. Durch die Sammlung von Informationen aus internen und externen Quellen sowie verschiedenen Abteilungen im Unternehmen werden diese dann an jeden Kundenkontaktpunkt weitergegeben. Unternehmen mit umfangreichen Produktkatalogen und Vertriebspräsenz auf verschiedenen Kanälen profitieren von einem PIM-System, da die Pflege und Bereitstellung solcher konsistenter und genauer Produktinformationen von entscheidender Bedeutung sind, um die Kundenbindung zu verbessern und die Umsätze zu steigern.
WAS IST ERP?
ERP (Enterprise Resource Planning) richtet den Fokus auf die ganzheitliche Integration und Optimierung verschiedener Geschäftsprozesse innerhalb des gesamten Unternehmens. Dies geschieht durch die Anwendung einer einheitlichen Datendefinition in einer einzigen Datenbank und auf einer integrierten Softwareplattform. ERP ermöglicht einen nahtlosen Datenfluss, indem es Transaktionsdaten aus verschiedenen Quellen im Unternehmen zusammenführt, um höchste Datenintegrität sicherzustellen und eine einzige verlässliche Datenquelle (Single Source of Truth - SSOT) zu bieten. Unternehmen jeglicher Größe und Branche nutzen ERP-Systeme, um die effiziente Abwicklung verschiedener Prozesse zu gewährleisten. Durch die Integration dieser Geschäftsprozesse bietet ERP eine ganzheitliche Sicht auf die Unternehmensleistung und unterstützt somit eine umfassende Unternehmensführung.
HAUPTUNTERSCHIEDE ZWISCHEN PIM UND ERP
Die wesentlichen Unterschiede zwischen PIM und ERP lassen sich in verschiedenen Dimensionen feststellen.
FUNKTIONEN
PIM-Systeme konzentrieren sich primär auf die zentrale Verwaltung von Produktinformationen. Ihr Hauptzweck besteht darin, genaue, konsistente und umfassende Daten zu Produkten zu pflegen und über verschiedene Vertriebskanäle hinweg zu verteilen. Hierbei stehen Funktionen wie die Organisation von Produktspezifikationen, digitale Assets und Rich Media im Mittelpunkt.
Auf der anderen Seite fokussieren sich ERP-Systeme auf die Integration und Optimierung aller Geschäftsprozesse im Unternehmen, wobei Funktionen weit über die Produktverwaltung hinausgehen. Das schließt Personalwesen, Buchhaltung, Vertrieb, Projektmanagement, Lieferkettenbetrieb, Risikomanagement, Kundenbeziehungsmanagement sowie andere betriebliche Aspekte ein.
PIM-Systeme konzentrieren sich primär auf die zentrale Verwaltung von Produktinformationen. Ihr Hauptzweck besteht darin, genaue, konsistente und umfassende Daten zu Produkten zu pflegen und über verschiedene Vertriebskanäle hinweg zu verteilen. Hierbei stehen Funktionen wie die Organisation von Produktspezifikationen, digitale Assets und Rich Media im Mittelpunkt.
Auf der anderen Seite fokussieren sich ERP-Systeme auf die Integration und Optimierung aller Geschäftsprozesse im Unternehmen, wobei Funktionen weit über die Produktverwaltung hinausgehen. Das schließt Personalwesen, Buchhaltung, Vertrieb, Projektmanagement, Lieferkettenbetrieb, Risikomanagement, Kundenbeziehungsmanagement sowie andere betriebliche Aspekte ein.
ANWENDUNGSBEREICH UND DATENARTEN
PIM-Systeme bewegen sich vorrangig im Bereich der Produktverwaltung und sind besonders wertvoll für Unternehmen mit umfangreichen Produktkatalogen und verschiedenen Vertriebskanälen. Sie sorgen dafür, dass Produktinformationen über alle Plattformen hinweg konsistent präsentiert werden. In Bezug auf Daten legen PIM-Systeme den Schwerpunkt auf die Qualität und Konsistenz von Produktinformationen. Sie sammeln und verwalten Daten speziell im Kontext von Produkten, um eine einheitliche Präsentation sicherzustellen. Dies ist besonders wichtig, um die Kundenbindung zu verbessern und die Umsätze zu steigern, indem sie den Verbrauchern genaue und ansprechende Produktinformationen bieten.
Im Gegensatz dazu betrachten ERP-Systeme das gesamte Unternehmen als integriertes System. Sie optimieren Daten und Prozesse aus verschiedenen Geschäftsbereichen, darunter Finanzdaten, Ressourcenmanagement und andere relevante Informationen. Diese umfassende Datenoptimierung ermöglicht es Unternehmen, eine integrierte Sicht auf die Unternehmensleistung zu erhalten. Dies ist entscheidend, um strategische Entscheidungen zu treffen, die Effizienz zu steigern und die Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern. Durch die Verbindung von verschiedenen betrieblichen Aspekten schaffen ERP-Systeme eine holistische Perspektive auf die Organisation, was wiederum zu einer verbesserten Gesamtperformance führt.
ZIEL
Das Hauptziel von PIM-Systemen besteht darin, die Effizienz und Genauigkeit bei der Verwaltung von Produktinformationen zu verbessern, um die Kundenbindung zu steigern und den Umsatz zu fördern. Der Bedarf an PIM entsteht, wenn Unternehmen Datenqualität, Omnichannel-Präsenz, Time-to-Market, Effizienz, Produkterfahrung und ROI verbessern wollen. PIM hilft ihnen bei der schnellen Einführung von Produkten auf globalen Märkten, bietet eine bessere Datenverwaltung auf Unternehmensebene und steuert sie zu einem hohen Umsatzwachstum.
Im Gegensatz dazu entsteht der Bedarf an ERP-Systemen, wenn Unternehmen zu viel Zeit und Ressourcen aufwenden müssen, um die Kommunikation zwischen den Geschäftseinheiten zu gewährleisten. Das passiert auch, wenn sie den Überblick darüber verlieren, was in ihrem Unternehmen falsch läuft oder nicht funktioniert. Weiterhin, wenn sie keinen Zugang zu kritischen Geschäftskennzahlen haben, wenn sie zu sehr von manuellen Eingriffen abhängig sind und wenn sie zu viel Zeit in die Verwaltung ihrer Legacy-Anwendung investieren, sodass sie den Anschluss an moderne technologische Entwicklungen verpassen. ERP-Systeme zielen darauf ab, diese Herausforderungen zu bewältigen und eine integrierte Sicht auf alle Geschäftsprozesse zu bieten, um die Gesamteffizienz und -leistung des Unternehmens zu steigern.
KOSTEN
In Bezug auf die Kosten sind PIM-Systeme oft auf die Bedürfnisse der Produktverwaltung spezialisiert und bieten daher möglicherweise kostengünstigere Lösungen.
ERP-Systeme sind in der Regel umfassender und können mit höheren Implementierungskosten verbunden sein, da sie eine breitere Palette von Unternehmensprozessen abdecken.
ERP, PIM ODER EINE KOMBINATION AUS BEIDEN?
Unternehmen können sowohl ERP- als auch PIM-Systeme wirkungsvoll miteinander kombinieren. ERP bietet einen umfassenden Überblick über interne Ressourcen, konzentriert sich jedoch weniger auf Marketing. PIM ergänzt dies, indem es Produktinformationen aus ERP und anderen Quellen aufnimmt und für Marketing optimiert. Ein PIM-System (Product Information Management) füllt dabei eine spezifische Lücke, indem es sich gezielt auf die Verwaltung von Produktdaten für digitalen Omnichannel-Commerce konzentriert. Während ERP-Software Kerngeschäftsprozesse wie Bestandsverwaltung und Finanzen effizient verwaltet, ist sie weniger geeignet für die detaillierte Pflege von Produktinformationen. Das PIM-System eignet sich besonders für Unternehmen mit vielen oder komplexen Produkten, da es eine detaillierte Verwaltung von Produktbeschreibungen, Bildern und Spezifikationen ermöglicht. Durch die nahtlose Integration beider Systeme gewährleisten Unternehmen maximale Effizienz, einen reibungslosen Datenfluss und eine gesteigerte Gesamtleistung, was die Wettbewerbsfähigkeit stärkt und unternehmensinterne Abläufe optimiert.
Die Integration von PIM und ERP bietet zahlreiche Vorteile für Unternehmen. Hier sind einige Schlüsselpunkte:
Die Integration von PIM und ERP bietet zahlreiche Vorteile für Unternehmen. Hier sind einige Schlüsselpunkte:
ÜBERLEGENES BESTANDSMANAGEMENT
Die Integration sorgt für einen ganzheitlichen Überblick über Inventar und optimiert Produktinformationen für Marketing und Verkauf auf verschiedenen Kanälen.
SCHNELLES SENDEN VON DATEN AN PARTNER
Die Plattformen ermöglichen eine effiziente Bereitstellung von kritischen Produkt- und Marketingdaten an Partner wie Distributoren und Einzelhändler.
EFFEKTIVES MARKETING UND PRÄZISE PREISGESTALTUNG
Durch die Kombination von ERP und PIM entsteht eine verkaufsspezifische Datenbank, die Marketing- und Verkaufsabteilungen präzise Preisinformationen liefert.
SCHNELLERES EINRICHTEN UND ANREICHERN VON VARIANTEN
Die Integration ermöglicht die Einrichtung von Varianten im ERP und das Hinzufügen von verkaufsspezifischen Attributen in der PIM-Software, um eine ansprechende Kundenerfahrung zu schaffen.
VERBESSERTES GESAMT-MERCHANDISING
Durch die Nutzung der Datenüberwachungsfunktionen des ERP können zuverlässige Verkaufsinformationen für die Entwicklung eines fundierten Merchandising-Plans genutzt werden.