KUNDENNACHFRAGE
Im heutigen digitalen Zeitalter erwarten die Kunden, dass sie jedes Produkt schnell und einfach kaufen können. Zwischen der Ankündigung eines Produktes und dem Marktstart sollte also so wenig Zeit wie möglich liegen, denn die Kunden von heute sind ungeduldig. Alles muss sofort verfügbar und einsatzbereit sein.
Dauert es zu lange, bis ein Produkt auf dem Markt verfügbar ist, wandern die Meisten einfach zu einem Konkurrenzprodukt ab. Die Kunden und ihr Vertrauen danach wiederzugewinnen erfordert dann deutlich mehr Mühe und mehr Marketingbudget.
DIE MARKTBEDINGUNGEN
E-Commerce ist eine sich ständig verändernde Landschaft, und die Marktbedingungen können sich schnell radikal wandeln. Wenn dein Produkt auf einem aktuellen Trend aufbaut, lohnt es sich schnell zu sein, denn Trends sind manchmal eher vorbei als sie gekommen sind. Aber auch die gesamte Marktstimmung kann sich aufgrund von externen Rahmenbedingungen oder eines sich ändernden Zeitgeistes in kurzer Zeit um 180 Grad drehen. Die Marktbedingungen sind also schlecht planbar, umso wichtiger, die Welle so lange zu reiten wie möglich.
WETTBEWERB
Im E-Commerce herrscht ein harter Wettbewerb, und die Marken, die ihre Produkte am schnellsten auf den Markt bringen können, sind oft im Vorteil. Da immer noch viel VC-Geld im Spiel ist und Start-Ups aus dem Nichts empor schießen sowie auch große Marken schnell skalierbar mitmischen können, sind Geschwindigkeit und das richtige Timing das A und O im E-Commerce.
DIE EIGENE ZIELGRUPPE
Wichtig ist eine klare Definition der eigenen Zielgruppe und deren Ansprüche. Auf diese Weise kannst du deine Arbeit in der Produktentwicklungen fokussieren und sicherstellen, dass die entwickelten und geplanten Produkte den Bedürfnissen und Wünschen deiner Kunden zu 100% entsprechen. Eine der effektivsten Möglichkeiten, die Markteinführung zu optimieren, ist also die Priorisierung der Funktionen, die für den definierten Zielmarkt am wichtigsten sind. Diese Priorisierung von Funktionen ermöglicht es auch, Feedback von frühen Anwendern zu sammeln und das Produkt im Laufe der Zeit zu verbessern. Die eierlegende Wollmilchsau auf den Markt bringen zu wollen, ist eher ineffizient und langsam. Ein Paradebeispiel für ein Unternehmen, das Bedürfnisse gut priorisieren kann, ist Instagram. Lange Zeit war es die angesagteste Social Media App, als Snapchat dann mit den Storys kam, hat Instagram nicht ihr ursprüngliches Geschäftsmodell weiterverfolgt, sondern schnell gehandelt und ebenfalls Storys veröffentlicht. Trotz immer größer werdender Konkurrenz hat Instagram immer wieder bewiesen, dass sie mit einer kurzen Time-To-Market von neuen Produktfeatures, die gerade bei der Zielgruppe angesagt waren, ihre Marktposition behaupten konnten, auch gegen Konkurrenten wie Youtube, Vine & TikTok. Äußerst hilfreich beim Erkennen der neuen Bedürfnisse sind natürlich auch große Mengen an eigenen Nutzerdaten.
FLEXIBILITÄT DURCH AGILITÄT
Agile Entwicklung ermöglicht es deinen Teams, Produkte in kleinen, inkrementellen Schritten zu entwickeln. Dieser Ansatz ermöglicht Flexibilität und Anpassungsfähigkeit, da man schnell auf veränderte Marktbedingungen oder Kundenfeedback reagieren kann. Auf diese Weise kann sichergestellt werden, dass das Produkt oder die Dienstleistung den Bedürfnissen des Zielmarktes entspricht und es sich schnell und kostengünstig anpassen lässt. Die agile Entwicklung fördert zudem die Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen den Teammitgliedern, was den Entwicklungsprozess normalerweise ebenfalls stark beschleunigt. Für mehr Informationen kannst du dir hier anschauen, wie wir bei NETFORMIC agil arbeiten.
VORHANDENE TECHNOLOGIEN
Eine weitere Möglichkeit zur Optimierung der Markteinführungszeit ist die Nutzung vorhandener Technologien, um Zeit und Ressourcen zu sparen. E-Commerce-Plattformen, wie Shopify Plus, Shopware oder Spryker haben den Vorteil, dass sie bereits eine breite Palette an Funktionen mitbringen. SEO, Bestandsverwaltung und Zahlungsgateways können sofort genutzt werden. Die Plattformen sind skalierbar und haben eine große Community. Sie ermöglichen eine schnelle und kostengünstige Markteinführungszeit im Vergleich zu kleinteiliger Eigenentwicklung eines Systems.