Deine Aufgaben
- Ohne Dich läuft nichts – denn Du bist der Erstkontakt für unsere internen Mitarbeiter bei allen IT-Anfragen und nimmst alle eingehenden Support-Anfragen an
- Erfassen, Analysieren und Beheben von Störungsmeldungen innerhalb der normalen Bürozeiten
- Implementierung und Weiterentwicklung von nachhaltigen IT-Lösungen für unser Unternehmen
- Systemseitiges Onboarding neuer Mitarbeiter
- Du bist an unserem Standort in Stuttgart für das Aufsetzen neuer Hardware inkl. sämtlicher Installationen verantwortlich
- Sicherstellung der Servicequalität und stetiges Qualitätsmanagement
Dein Profil
- Hohe Serviceorientierung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich sowie Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit
- Sehr gute Kenntnisse von Microsoft Betriebssystemen sowie MacOS und Linux
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Motivation
- Sozialkompetenz und Teamorientierung
