LEISTUNGEN STRATEGISCHE E-COMMERCE BERATUNG:

Markt- und Wettbewerbsanalyse: Wir analysieren dein Marktumfeld, identifizieren relevante Wettbewerber und erkennen Marktlücken und Chancen für dein Unternehmen. Durch fundierte Analysen schaffen wir die Basis für strategische Entscheidungen und helfen dir, deine Positionierung zu schärfen.
• Zielgruppenidentifikation und Buyer Personas: Wir definieren präzise Zielgruppen und entwickeln detaillierte Buyer Personas, um deine Marketingaktivitäten und Verkaufsprozesse optimal auf die Bedürfnisse deiner potenziellen Kunden auszurichten. So erreichst du die richtigen Menschen mit den richtigen Botschaften.
• Kanalstrategie und Vertriebsmodelle: Wir erarbeiten eine ganzheitliche Kanalstrategie und evaluieren verschiedene Vertriebsmodelle für deinen E-Commerce. Von eigenen Online-Shops über Marktplätze bis hin zu Social Commerce – wir finden den optimalen Mix für deine Ziele.
• Roadmap-Entwicklung und Meilensteinplanung: Wir erstellen eine detaillierte Roadmap mit klaren Meilensteinen für die Umsetzung deiner E-Commerce-Strategie. So behältst du den Überblick und kannst den Fortschritt kontinuierlich messen und steuern.
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LEISTUNGEN TECHNISCHE E-COMMERCE BERATUNG

Systemauswahl und Technologie-Stack-Beratung: Wir unterstützen dich bei der Auswahl der optimalen E-Commerce-Plattform und der Zusammenstellung eines zukunftssicheren Technologie-Stacks. Dabei berücksichtigen wir deine individuellen Anforderungen, Budgetvorgaben und langfristigen Ziele.
Integrationskonzepte für bestehende IT-Landschaften: Wir entwickeln maßgeschneiderte Integrationskonzepte, um deine E-Commerce-Lösung nahtlos mit bestehenden Systemen wie ERP, PIM, CRM oder Warenwirtschaft zu verbinden. So schaffst du durchgängige Prozesse ohne Medienbrüche.
Performance-Optimierung und Skalierungskonzepte: Wir analysieren die Performance deiner E-Commerce-Plattform und entwickeln Optimierungskonzepte für schnellere Ladezeiten und bessere Nutzererfahrung. Zudem erarbeiten wir Skalierungsstrategien für wachsende Anforderungen und Spitzenlasten.
• Sicherheits- und Compliance-Beratung: Wir beraten dich zu allen relevanten Sicherheitsaspekten und Compliance-Anforderungen im E-Commerce. Von Datenschutz über Zahlungssicherheit bis hin zu rechtlichen Vorgaben – wir sorgen dafür, dass dein Online-Shop alle Anforderungen erfüllt.
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LEISTUNGEN OPERATIVE E-COMMERCE BERATUNG:

• Prozessoptimierung im E-Commerce: Wir analysieren und optimieren deinStylese E-Commerce-Prozesse von der Produktdatenpflege über die Auftragsabwicklung bis hin zum Retourenmanagement. Durch effiziente Workflows reduzierst du Kosten und steigerst die Kundenzufriedenheit.
• Produktdatenmanagement und PIM-Beratung: Wir unterstützen dich bei der Optimierung deines Produktdatenmanagements und beraten dich zur Einführung oder Verbesserung eines Product Information Management Systems (PIM). So schaffst du die Basis für hochwertige Produktpräsentationen und effiziente Datenpflege.
• Conversion-Rate-Optimierung: Wir analysieren das Nutzerverhalten in deinem Online-Shop und entwickeln datenbasierte Optimierungskonzepte, um deine Conversion-Rate zu steigern. Von der Produktpräsentation über den Checkout-Prozess bis hin zu personalisierten Angeboten – wir identifizieren und beseitigen Conversion-Hürden.
• Internationalisierungsstrategien: Wir beraten dich bei der internationalen Expansion deines E-Commerce-Geschäfts und entwickeln maßgeschneiderte Strategien für verschiedene Märkte. Von der Lokalisierung über rechtliche Anforderungen bis hin zu marktspezifischen Besonderheiten – wir unterstützen dich beim erfolgreichen Markteintritt.
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HAST DU NOCH FRAGEN ZU E-COMMERCE BERATUNG?

Ja, wir unterstützen Unternehmen bei der internationalen Expansion ihrer E-Commerce-Aktivitäten. Unser Beratungsangebot umfasst Marktanalysen, Lokalisierungsstrategien und die technische Umsetzung internationaler Online-Shops. Wir verfügen über umfassende Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung internationaler E-Commerce-Projekte und kennen die spezifischen Herausforderungen verschiedener Märkte.

Unsere internationale E-Commerce Beratung umfasst:

  • Analyse und Auswahl geeigneter Zielmärkte basierend auf Marktpotenzial, Wettbewerbssituation und Eintrittsbarrieren

  • Entwicklung marktspezifischer Strategien unter Berücksichtigung lokaler Besonderheiten und Kundenerwartungen

  • Beratung zu rechtlichen und steuerlichen Anforderungen in verschiedenen Ländern

  • Konzeption mehrsprachiger und multiregionaler E-Commerce-Plattformen

  • Entwicklung von Lokalisierungskonzepten für Content, Produktdaten und User Experience

  • Beratung zu internationalen Zahlungsmethoden und Fulfillment-Lösungen

  • Unterstützung bei der Auswahl und Integration lokaler Partner und Dienstleister

Wir helfen dir, die Komplexität internationaler E-Commerce-Projekte zu beherrschen und deine globale Expansion erfolgreich zu gestalten.

Unsere Beratung richtet sich an Unternehmen aller Größen, die ihr Online-Geschäft aufbauen, optimieren oder skalieren möchten. Besonders profitieren mittelständische Unternehmen, Startups und Verbundgruppen mit konkreten Digitalisierungszielen. Wir unterstützen sowohl B2C- als auch B2B-Unternehmen aus verschiedenen Branchen und passen unsere Beratungsleistungen individuell an die jeweiligen Anforderungen an.

Eine E-Commerce Beratung durch NETFORMIC ist besonders sinnvoll, wenn:

  • Du einen neuen Online-Shop planst oder deinen bestehenden Shop grundlegend überarbeiten möchtest

  • Du deine E-Commerce-Strategie neu ausrichten oder weiterentwickeln willst

  • Du vor der Herausforderung stehst, komplexe Systeme und Prozesse zu integrieren

  • Du deine Conversion-Rate steigern und die Performance deines Online-Shops verbessern möchtest

  • Du dein E-Commerce-Geschäft international ausbauen willst

  • Du nach Wegen suchst, deine Produktdaten effizienter zu verwalten und zu nutzen

  • Du vor der Entscheidung für ein neues E-Commerce- oder PIM-System stehst

Unabhängig von der Größe deines Unternehmens oder deiner Branche – wenn du dein E-Commerce-Geschäft auf das nächste Level heben möchtest, sind wir der richtige Partner für dich.

 

Als zertifizierter Partner von Shopware, Pimcore und Shopify beraten wir herstellerunabhängig und empfehlen die Lösung, die optimal zu deinen Anforderungen passt. Entscheidend sind deine Geschäftsziele, Prozesse und langfristige Strategie. Wir analysieren sorgfältig deine individuellen Anforderungen und berücksichtigen dabei Faktoren wie:

  • Dein Geschäftsmodell (B2C, B2B, D2C, Marktplatz etc.)

  • Die Komplexität deines Produktsortiments

  • Deine bestehende IT-Landschaft und notwendige Integrationen

  • Deine internen Ressourcen und Kompetenzen

  • Dein Budget und deine Zeitplanung

  • Deine Skalierungsanforderungen und Wachstumspläne

  • Deine internationalen Ambitionen

Auf Basis dieser Analyse empfehlen wir dir die E-Commerce-Plattform und die ergänzenden Technologien, die am besten zu dir passen. Dabei berücksichtigen wir nicht nur die aktuellen Anforderungen, sondern auch zukünftige Entwicklungen und Skalierungsbedürfnisse.

Neben den genannten Systemen haben wir auch Erfahrung mit weiteren E-Commerce-Plattformen und -Technologien und können dir eine fundierte Entscheidungsgrundlage bieten.

 

Die Kosten variieren je nach Projektumfang und Anforderungen. Wir bieten sowohl Paketpreise für definierte Beratungsleistungen als auch individuelle Angebote, die genau auf deine Bedürfnisse zugeschnitten sind. Typische Faktoren, die den Preis beeinflussen, sind der Umfang der Analyse, die Komplexität der Strategie- und Konzeptentwicklung, der Beratungszeitraum und die Intensität der Umsetzungsbegleitung.

Für kleinere Beratungsprojekte, wie beispielsweise eine E-Commerce-Potenzialanalyse oder einen UX-Review, bieten wir Festpreispakete an. Umfassendere Beratungsprojekte, die mehrere Phasen und eine längerfristige Begleitung umfassen, kalkulieren wir individuell auf Basis deiner spezifischen Anforderungen.

Im Erstgespräch ermitteln wir deinen Bedarf und erstellen ein transparentes Angebot, das alle Leistungen und Kosten klar aufschlüsselt. Wir legen großen Wert auf Kostentransparenz und stellen sicher, dass du genau weißt, welche Leistungen du für dein Investment erhältst.

 

Die Dauer variiert je nach Projektumfang. Eine strategische Grundlagenberatung kann innerhalb weniger Wochen abgeschlossen sein, während umfassende Transformationsprojekte eine Begleitung über mehrere Monate erfordern können. Wir passen den Zeitrahmen individuell an deine Anforderungen und Ziele an.

Typische Zeitrahmen für verschiedene Beratungsleistungen:

  • Quick Check / Potenzialanalyse: 1-2 Wochen

  • Strategieentwicklung: 4-8 Wochen

  • Konzeptionsphase: 6-12 Wochen

  • Umsetzungsbegleitung: 3-12 Monate (je nach Projektumfang)

  • Kontinuierliche Optimierung: fortlaufend

Wir arbeiten agil und iterativ, um schnell erste Ergebnisse zu erzielen und flexibel auf Veränderungen reagieren zu können. Dabei legen wir großen Wert auf eine effiziente Projektdurchführung und klare Meilensteine, um den Fortschritt kontinuierlich messen und steuern zu können.

Im Erstgespräch besprechen wir deine Anforderungen und Zeitvorstellungen und entwickeln einen realistischen Zeitplan, der zu deinen Zielen und Ressourcen passt.

 

Nach einem kostenlosen Erstgespräch analysieren wir deine Anforderungen und erstellen ein maßgeschneidertes Beratungskonzept. Wir beginnen mit einer umfassenden Analyse deiner aktuellen Situation, um ein tiefes Verständnis deines Unternehmens, deiner Ziele und Herausforderungen zu gewinnen. Auf dieser Basis entwickeln wir eine passgenaue E-Commerce-Strategie und konkrete Handlungsempfehlungen.

Je nach Umfang begleiten wir dich über mehrere Wochen oder Monate und unterstützen dich bei der Umsetzung der erarbeiteten Maßnahmen. Dabei arbeiten wir agil und iterativ, um schnell erste Ergebnisse zu erzielen und flexibel auf Veränderungen reagieren zu können. Regelmäßige Abstimmungen und Statusmeetings stellen sicher, dass wir stets auf dem richtigen Weg sind und deine Erwartungen erfüllen oder übertreffen.

Nach Abschluss der Umsetzungsphase unterstützen wir dich bei der Erfolgsmessung und Optimierung, um nachhaltige Ergebnisse zu erzielen. Auf Wunsch begleiten wir dich auch langfristig bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung deines E-Commerce-Geschäfts.

Unser Alleinstellungsmerkmal ist die Kombination aus über 20 Jahren E-Commerce-Erfahrung, technischer Expertise und strategischem Know-how. Wir denken ganzheitlich und liefern nicht nur Konzepte, sondern begleiten dich auch bei der Umsetzung. Was uns besonders auszeichnet:

  1. Ganzheitlicher Ansatz: Wir betrachten nicht nur einzelne Aspekte deines E-Commerce-Geschäfts, sondern das Gesamtbild. Von der strategischen Ausrichtung über die technische Umsetzung bis hin zur operativen Optimierung – wir denken alle Bereiche zusammen und schaffen nahtlose Lösungen aus einer Hand.

  2. Praxisorientierung: Unsere Beratung ist nicht theoretisch, sondern praxisnah und umsetzungsorientiert. Wir liefern keine abstrakten Konzepte, sondern konkrete Handlungsempfehlungen, die sich direkt in die Praxis umsetzen lassen.

  3. Technologische Tiefe: Als zertifizierter Partner führender E-Commerce- und PIM-Systeme verfügen wir über tiefgreifendes technisches Know-how und können dir fundierte Empfehlungen geben. Wir kennen die Stärken und Schwächen der verschiedenen Systeme und wissen, welche Lösung am besten zu deinen Anforderungen passt.

  4. Interdisziplinäres Team: Unser Team vereint Experten aus verschiedenen Fachbereichen – von E-Commerce-Strategen über Technologie-Spezialisten bis hin zu UX-Designern und Datenanalysten. Diese interdisziplinäre Zusammensetzung ermöglicht es uns, komplexe Herausforderungen aus verschiedenen Perspektiven zu betrachten und ganzheitliche Lösungen zu entwickeln.

Langfristige Partnerschaft: Wir verstehen uns nicht als kurzfristiger Dienstleister, sondern als langfristiger Partner, der dich auf deinem Weg zum E-Commerce-Erfolg begleitet. Viele unserer Kunden arbeiten seit Jahren oder sogar Jahrzehnten mit uns zusammen – ein Beweis für die Qualität und Nachhaltigkeit unserer Beratung.

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